У доставка кофе на дом очень много противников. Почти все опытные бариста считают, что клиент получит уже не тот продукт, который готовится в кофейне. В действительности они отчасти правы, молочные напитки как капучино и латте «живут» всего две минуты, за время доставки разве что не пострадает американо. Да и в любом случае кофе немного остынет и может расплескаться. Но спрос всегда создавал предложение, если человек готов пожертвовать частью характеристик напитка ради удобства, он имеет на это полное право. Действительно, услуга позволяет экономить время всем любителям кофе, больше не нужно заходить в кофейню и ждать. Кроме того, люди могут болеть или по каким-то другим причинам не имеют возможности выйти из дома. Особенно идеально представляется доставка кофе на рабочее место в офисы. Для того, чтобы сервис и его последующая поддержка стоили недорого, мы разрабатываем чат-бота в Телеграм. Этот чат-бот может выполнять следующие действия:
Выводить список кофеен доступных для доставки по указанному адресу. Список кофеен моделируется в зависимости от удаленности кофейни до пункта назначения, чтобы кофе не успел остыть :).
Выводить список меню выбранной пользователем кофейни.
Принимать заказы от покупателей.
Передавать информацию о заказе в кофейню.
На первом этапе организация доставки ложится на сторону кофейни.